Eine zentrale Anlaufstelle für Ihre Anliegen
Seit dem 1. März 2006 hat die Stadt Brixen einen Bürgerschalter und damit eine zentrale Anlaufstelle der Gemeinde, wo eine Reihe von Amtsgängen direkt ohne lange Umwege und Wartezeiten erledigt werden können. Beim Bürgerschalter können sowohl Gesuche eingereicht als auch Informationen zum Service der Gemeinde eingeholt werden. Ein kompetentes Team von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern steht Ihnen von Montag bis Samstag zur Verfügung und nimmt Ihre Anliegen entgegen.
>> Team
Folgende Dienste können Sie direkt beim Bürgerschalter erledigen:
Meldeamtliche Leistungen
>> Identitätskarte
>> Verschiedene Bescheinigungen (z.B. Familienbogen, Wohnsitz- und Geburtsschein)
>> Adressenänderung und meldeamtliche Eintragung
>> Ersatzerklärungen
>> Eingangspost und Abgabe von Angeboten
>> Beglaubigungen
>> Unterschriftsbeglaubigung (z.B. beim Verkauf eines Kraftfahrzeuges oder Motorrades)
Bauwesen
>> Baukonzession
>> Benützungsgenehmigung
>> Baubeginnmeldung
>> Bauermächtigung
>> Bauamtsbescheinigungen
>> Rangordnungen für den geförderten Wohnbau
Personal
>> Wettbewerbe
>> Eintragung in eine Rangordnung
Fürsorge
>> Beiträge für Vereine
>> Sommeraufenthalte für Seniorinnen und Senioren
>> Taxigutschein
>> Kostenbeiträge
>> Müllgebühr
Dokumentenverwaltung
>> Zugang zu Verwaltungsakten
Beiträge für Vereine
>> Beiträge für Vereine in den Bereichen Kultur, Sport, Fremdenverkehr, Zivilschutz und Landwirtschaft
Aktivierung der Bürgerkarte
Pilotprojekt mit Vorzeigecharakter
Der Bürgerschalter von Brixen ist einzigartig in Südtirol. Er beruht auf einem elektronischen Datensystem, das die Gesuche, welche online gestellt oder beim Bürgerschalter abgegeben werden, registriert und direkt zur Bearbeitung an die zuständigen Büros weiterleitet. Die einzelnen Schritte der Bearbeitung - von der Erstüberprüfung bis hin zur Genehmigung – werden über ein Computerprogramm gesteuert und somit für alle eingebundenen Personen nachvollziehbar gemacht. Die antragstellende Person wird auf Wunsch per SMS, E-mail oder mittels Post über die einzelnen Schritte des Verfahrens informiert. Über einen geschützten Bereich (Login auf der rechten Seite) können zudem alle Informationen über den aktuellen Stand des Verfahrens in Echtzeit abgerufen werden.